Nowości szkoleniowe 29.01.2026

Poznaj nowe tematy szkoleń

Sprawdź nasze najnowsze tematy szkoleń – dopracowane merytorycznie, gotowe do wdrożenia i oparte na realnych doświadczeniach biznesowych.

1 CONFIDENCE IN GLOBAL COMMUNICATION

Dla leaderów i pracowników współpracujących z zagranicznymi interesariuszami, którzy chcą komunikować się pewniej i profesjonalnie.

REZULTAT szkolenia:

Większa pewność siebie leaderów w komunikacji międzynarodowej, mniej nieporozumień i napięć,
bardziej profesjonalny wizerunek firmy oraz większa samodzielność pracowników w kontaktach z zagranicą.

ZACHOWANIA rozwijane podczas szkolenia:

Spokojna i partnerska komunikacja, bez asekuracji językowej
Śmielsze zabieranie głosu na spotkaniach z „zagranicą”
Zdecydowane komunikowanie oczekiwań i stawianie granic
Interpretacja zachowań rozmówców przez pryzmat różnic kulturowych

CELE szkolenia:

Zwiększenie pewności siebie leaderów w komunikacji międzynarodowej
Skuteczniejsze prowadzenie rozmów dzięki lepszemu rozumieniu różnic kulturowych
Jasne formułowanie oczekiwań, granic i ustaleń
Praktyczne wykorzystanie prostych struktur językowych i narzędzi komunikacyjnych
Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (np. odmowa, negocjacje, feedback)

NARZĘDZIA do stosowania przez uczestników po szkoleniu:

Indywidualny profil międzynarodowy
Plan wdrożeniowy
Model przygotowania spotkań
Gotowe frazy komunikacyjne
Praca na przekonaniach leaderskich

Zobacz szczegółowy program

MODUŁ 1
Pewność siebie i mindset w komunikacji międzynarodowej

Skąd bierze się spadek pewności siebie (stres językowy vs społeczny, perfekcjonizm, mit native speakera)
Jak budować spokojną, partnerską postawę mimo niedoskonałości językowych
Koncentracja na celu rozmowy zamiast na formie
Prawo do pauzy, dopytania i parafrazy

MODUŁ 2
Wymiary kultury w komunikacji i stylach pracy

Style komunikacji i ich wpływ na współpracę
Jak interpretować zachowania zamiast brać je personalnie
Jak rozumieć niejednoznaczne komunikaty
Przygotowanie do spotkań z osobami z innych kultur

MODUŁ 3
Język i narzędzia, które dają kontrolę nad rozmową

Proste struktury językowe wspierające komunikację
Frazy do dopytywania i porządkowania rozmowy
Jak jasno formułować oczekiwania, granice i ustalenia
Głos, tempo, pauza i postawa jako element komunikatu

MODUŁ 4
Trudne sytuacje i praktyka (case studies + symulacje)

Analiza realnych sytuacji uczestników
Symulacje rozmów: odmowa, negocjacje, doprecyzowanie, feedback
Informacja zwrotna od trenera
Wnioski, indywidualne wskazówki i kierunki dalszego rozwoju

2 EFEKTYWNA WSPÓŁPRACA W ZESPOŁACH GLOBALNYCH

Dla zespołów i pracowników współpracujących na co dzień w środowisku międzynarodowym, którzy chcą usprawnić komunikację, ograniczyć nieporozumienia i zbudować jasne zasady współpracy.

REZULTAT szkolenia:

Zespół komunikuje się jaśniej, lepiej rozumie różnice kulturowe, rzadziej wchodzi w konflikty i działa bardziej samodzielnie w codziennej współpracy.

ZACHOWANIA rozwijane podczas szkolenia:

Jasne komunikowanie oczekiwań – zamiast domyślania się
Interpretowanie zachowań przez pryzmat różnic kulturowych
Aktywne dopasowywanie stylu współpracy do rozmówcy
Samodzielne rozwiązywanie bieżących napięć
Myślenie o współpracy zespołowej w kontekście globalnym

CELE szkolenia:

Poprawa skuteczności współpracy w zespołach międzynarodowych
Lepsze rozumienie różnic kulturowych i ograniczenie nieporozumień
Jasne komunikowanie oczekiwań, priorytetów i ustaleń
Skuteczniejsze radzenie sobie znapięciami i sytuacjami trudnymi
Wypracowanie wspólnych zasad komunikacji i współpracy w zespole

NARZĘDZIAdo stosowania przez uczestników po szkoleniu:

Indywidualny profil międzynarodowy
Kodeks współpracy
Mapa różnic kulturowych
Struktura feedbacku m-kult.
Autodiagnoza stylu funkcjonowania

Zobacz szczegółowy program

MODUŁ 1
Zrozumienie różnic kulturowych w pracy zespołu

Czym naprawdę są różnice międzykulturowe (style działania zamiast stereotypów)
Style pracy i oczekiwań: hierarchia, samodzielność, odpowiedzialność, procedury
Wymiary kultury: czas, relacje, ekspresyjność, decyzje
Jak czytać zachowania zamiast je oceniać

MODUŁ 2
Komunikacja międzykulturowa w praktyce

Style komunikacji i ich wpływ na współpracę
Źródła nieporozumień w mailach, spotkaniach i w feedbacku
Praca na realnych komunikatach uczestników
Jak formułować jasne oczekiwania i ustalenia

MODUŁ 3
Zadania, czas i napięcia we współpracy m-kulturowej

Różne rozumienie priorytetów, terminów i odpowiedzialności
Źródła konfliktów międzykulturowych
Model rozmowy wyjaśniającej
Ćwiczenia: rozmowy trudne, doprecyzowanie, stawianie granic, feedback

MODUŁ 4
Wspólne standardy i trwała zmiana w zespole

Wypracowanie zasad komunikacji i współpracy
Tworzenie zespołowego kodeksu współpracy
Indywidualny profil funkcjonowania w środowisku międzynarodowym
Plan wdrożenia: co zmieniam od jutra w praktyce

3 PARTNERSKA KOMUNIKACJA ZE STAKEHOLDERAMI

Przeznaczone dla menadżerów prowadzących zespoły międzynarodowe, którzy chcą skuteczniej delegować, motywować i budować autorytet w zróżnicowanym kulturowo środowisku.

REZULTAT szkolenia:

Managerowie świadomie dopasowują styl zarządzania do zespołu, W zespołach poprawia się komunikacja, odpowiedzialność pracowników i efektywność współpracy.

ZACHOWANIA rozwijane podczas szkolenia:

Budowanie autorytetu w zespole międzynarodowym
Delegowanie z uwzględnieniem różnic kulturowych
Dopasowywanie stylu zarządzania do stylów pracy członków zespołu
Świadome prowadzenie spotkań międzykulturowych
Reagowanie na napięcia i nieporozumienia na wczesnym etapie

CELE szkolenia:

Zwiększenie pewności siebie leaderów w komunikacji międzynarodowej
Skuteczniejsze prowadzenie rozmów dzięki lepszemu rozumieniu różnic kulturowych
Jasne formułowanie oczekiwań, granic i ustaleń
Praktyczne wykorzystanie prostych struktur językowych i narzędzi komunikacyjnych
Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (np. odmowa, negocjacje, feedback)

NARZĘDZIA do stosowania przez uczestników po szkoleniu:

Indywidualny profil międzynarodowy
Karta stylu zarządzania
Struktura prowadzenia spotkań
Schemat rozmowy korygującej
Model feedbacku m-kulturowego

Zobacz szczegółowy program

MODUŁ 1
Różnice kulturowe w zarządzaniu zespołem

Dlaczego te same zachowania są różnie interpretowane przez menadżera i pracownika
Style pracy i oczekiwań wobec przełożonego
Wymiary kultury wpływające na autorytet,
odpowiedzialność i zaangażowanie
Jak czytać zachowania zespołu zamiast je oceniać

MODUŁ 2
Styl zarządzania menadżera w zespole globalnym

Dlaczego jeden styl zarządzania nie zadziała
Autodiagnoza stylu zarządzania menadżera
Dopasowywanie stylu do poziomu samodzielności i potrzeb zespołu
Jak budować autorytet mimo różnic kulturowych

MODUŁ 3
Delegowanie, komunikacja i prowadzenie zespołu

Model delegowania zadań w zespole międzykulturowym
Jak formułować polecenia, by były rozumiane tak samo przez wszystkich
Struktura skutecznych spotkań zespołu globalnego
Komunikacja menadżerska w mailach i na spotkaniach

MODUŁ 4
Trudne sytuacje, konflikty i wspólne zasady pracy

Najczęstsze źródła napięć w zespołach międzynarodowych
Schemat rozmowy korygującej i motywującej
Symulacje rozmów menadżerskich
Jak poprowadzić zespół do wypracowania wspólnych zasad współpracy